هل لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات!
كل ما تحتاج إلى معرفته عن مجموعات العرائس، منتجات التجميل والخدمات لدينا.
هل لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات!
🔹كيف أختار فستان الزفاف المثالي؟
💬 ينصح مصممونا بأخذ شكل جسمك، موضوع الزفاف، وأسلوبك الشخصي في الاعتبار. احجزي استشارة مجانية للحصول على إرشادات الخبراء!
🔹هل تقدمون فساتين زفاف مصممة خصيصًا؟
💬 نعم! اختاري القماش، التصميم، والزخارف لفستان أحلامك.
🔹كم يستغرق الحصول على فستان الزفاف؟
💬 الطلبات العادية: 4-6 أسابيع. التصاميم المخصصة: 8-12 أسبوعًا. تتوفر طلبات مستعجلة.
🔹هل تقدمون خدمات التعديل؟
💬 نعم، التعديلات المهنية تضمن لكِ ملاءمة مثالية!
🔹كيف أعتني بفستان زفافي؟
💬 خزني الفستان في حقيبة ملابس قابلة للتنفس وتجنبي الرطوبة.
🔹ما هي أنواع إكسسوارات العروس التي تقدمونها؟
💬 الطرحات، التيجان، الأحذية، القفازات، المجوهرات، وتاج الرأس.
🔹هل منتجات التجميل الخاصة بكم آمنة للبشرة الحساسة؟
💬 نعم! مختبرة من قبل أطباء الجلدية ومصنوعة من مكونات طبيعية.
🔹ما هي العطور السودانية التقليدية وكيف أستخدمها؟
💬 البخور، روائح الدخان، وزيوت العود. يُوضع على نقاط النبض.
🔹هل تقدمون استشارات للعناية ببشرة العروس؟
💬 نعم! احصلي على روتين تجميل مخصص قبل زفافك.
🔹كيف يمكنني وضع طلب؟
💬 أضف العناصر إلى السلة وأتمم عملية الدفع. بحاجة للمساعدة؟ الدردشة المباشرة متوفرة!
🔹هل تقومون بالشحن الدولي؟
💬 نعم! شحن موثوق به عالميًا.
🔹ما هي تكاليف الشحن؟
💬 يتم حسابها عند إتمام الدفع بناءً على الموقع وحجم الطلب.
🔹هل يمكنني تتبع طلبي؟
💬 نعم! ستتلقين رقم تتبع عند شحن الطلب.
🔹 ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
💬 إرجاع خلال 14 يومًا للمنتجات غير المستخدمة (باستثناء الفساتين المخصصة ومنتجات التجميل).
🔹 كيف يمكنني حجز استشارة للعروس؟
💬 احجزي عبر الإنترنت لمواعيد الحضور الشخصي أو الاستشارات الافتراضية.
🔹 ماذا يجب أن أحضر معي إلى الاستشارة؟
💬 صور إلهامية، إكسسوارات، وعقل منفتح!
🔹 هل يمكنني إحضار ضيوف معي إلى تجربة فستان الزفاف؟
💬 نعم! يُسمح بثلاثة ضيوف كحد أقصى لكل موعد.
🔹 هل تقدمون مواعيد في نفس اليوم؟
💬 يوصى بالحجز قبل 3 أيام. قد تكون هناك مواعيد متاحة في نفس اليوم.
🔹 ما طرق الدفع التي تقبلونها؟
💬 فيزا، ماستركارد، باي بال، أبل باي، جوجل باي.
🔹 هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟
💬 نعم! موقع مشفر بـ SSL لضمان المعاملات الآمنة.
🔹 هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟
💬 Yes! Flexible payment plans available.
🔹 هل تقدمون بطاقات هدايا؟
💬 نعم! بطاقات هدايا رقمية وفعّلية بمبالغ مختلفة.
+971 54 786 7988