Wishlist
  • English
  • Arabic
  • English
  • Arabic

هل لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات!

كل ما تحتاج إلى معرفته عن مجموعات العرائس، منتجات التجميل والخدمات لدينا.

FAQ Page

هل لديك أسئلة؟ لدينا الإجابات!

فساتين الزفاف والأزياء +

🔹كيف أختار فستان الزفاف المثالي؟

💬 ينصح مصممونا بأخذ شكل جسمك، موضوع الزفاف، وأسلوبك الشخصي في الاعتبار. احجزي استشارة مجانية للحصول على إرشادات الخبراء!

🔹هل تقدمون فساتين زفاف مصممة خصيصًا؟

💬 نعم! اختاري القماش، التصميم، والزخارف لفستان أحلامك.

🔹كم يستغرق الحصول على فستان الزفاف؟

💬 الطلبات العادية: 4-6 أسابيع. التصاميم المخصصة: 8-12 أسبوعًا. تتوفر طلبات مستعجلة.

🔹هل تقدمون خدمات التعديل؟

💬 نعم، التعديلات المهنية تضمن لكِ ملاءمة مثالية!

🔹كيف أعتني بفستان زفافي؟

💬 خزني الفستان في حقيبة ملابس قابلة للتنفس وتجنبي الرطوبة.

الإكسسوارات ومنتجات التجميل +

🔹ما هي أنواع إكسسوارات العروس التي تقدمونها؟

💬 الطرحات، التيجان، الأحذية، القفازات، المجوهرات، وتاج الرأس.

🔹هل منتجات التجميل الخاصة بكم آمنة للبشرة الحساسة؟

💬 نعم! مختبرة من قبل أطباء الجلدية ومصنوعة من مكونات طبيعية.

🔹ما هي العطور السودانية التقليدية وكيف أستخدمها؟

💬 البخور، روائح الدخان، وزيوت العود. يُوضع على نقاط النبض.

🔹هل تقدمون استشارات للعناية ببشرة العروس؟

💬 نعم! احصلي على روتين تجميل مخصص قبل زفافك.

الطلب، الشحن والإرجاع +

🔹كيف يمكنني وضع طلب؟

💬 أضف العناصر إلى السلة وأتمم عملية الدفع. بحاجة للمساعدة؟ الدردشة المباشرة متوفرة!

🔹هل تقومون بالشحن الدولي؟

💬 نعم! شحن موثوق به عالميًا.

🔹ما هي تكاليف الشحن؟

💬 يتم حسابها عند إتمام الدفع بناءً على الموقع وحجم الطلب.

🔹هل يمكنني تتبع طلبي؟

💬 نعم! ستتلقين رقم تتبع عند شحن الطلب.

🔹 ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟

💬 إرجاع خلال 14 يومًا للمنتجات غير المستخدمة (باستثناء الفساتين المخصصة ومنتجات التجميل).

استشارات العرائس والمواعيد +

🔹 كيف يمكنني حجز استشارة للعروس؟

💬 احجزي عبر الإنترنت لمواعيد الحضور الشخصي أو الاستشارات الافتراضية.

🔹 ماذا يجب أن أحضر معي إلى الاستشارة؟

💬 صور إلهامية، إكسسوارات، وعقل منفتح!

🔹 هل يمكنني إحضار ضيوف معي إلى تجربة فستان الزفاف؟

💬 نعم! يُسمح بثلاثة ضيوف كحد أقصى لكل موعد.

🔹 هل تقدمون مواعيد في نفس اليوم؟

💬 يوصى بالحجز قبل 3 أيام. قد تكون هناك مواعيد متاحة في نفس اليوم.

الدفع والأمان +

🔹 ما طرق الدفع التي تقبلونها؟

💬 فيزا، ماستركارد، باي بال، أبل باي، جوجل باي.

🔹 هل معلومات الدفع الخاصة بي آمنة؟

💬 نعم! موقع مشفر بـ SSL لضمان المعاملات الآمنة.

🔹 هل يمكنني الدفع بالتقسيط؟

💬 Yes! Flexible payment plans available.

🔹 هل تقدمون بطاقات هدايا؟

💬 نعم! بطاقات هدايا رقمية وفعّلية بمبالغ مختلفة.

Contact Info
معلومات الاتصال
أبوظبي، الشليلة - شارع القصر، محل رقم 175
اتصل بنا للدعم على مدار الساعة طوال الأسبوع
+971 54 786 7988
Follow us
TOP
Bestsellers:
SHOPPING BAG 0
RECENTLY VIEWED 0
×